现在的高精度零件定制,在CNC零件加工技术趋同的情况下,做好零配件加工定制服务中心的销售,不仅要注重本身的专业技能,更要拼的是服务。中国是比较讲究人情味的,与客户多培养感情,多给客户提供一些意想不到的服务,也就可以维系源源不断的订单。
正如我们零件加工厂的一个香港客户Daw一样,刚开始接收到这个高精度零件定制询盘的时候,我们还是像往常一样正常的报价。在发完报价单之后,客户问了很多细节问题,我们就预感到这个客户是非常有意向的。这个高精度零件定制的单子肯定可以拿下。所以,我们的客服就利用自己的销售技能来一步一步的引导客户,给客户推荐一些适合他们零件加工的材料。
客户所需要的高精度零件定制产品是要耐高温的,当时零配件加工定制服务中心就给客户推荐了防火ABS PC以及POM 等塑胶材料。客户说,了解相关特性对他来说很重要,我们也做了相关介绍。后面决定用PC来做高精度零件定制,材料确定后,我们主动给客户发一些PC材料做的样品给客户参考。客户对我们的服务甚是满意,直接下了1个单的样品来测试下。
做完之后,客户过来看了下,一直说: “Good! Good!”。客户当场就又通知做剩下的高精度零件定制了,合作很顺利。直到今天,我们与这位客户依然有密切友好的合作关系。如果你需要找一家能放心高精度零件定制合作方,不妨看下我们零配件加工定制服务中心。